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IM STORE 進貨制與寄售制深入比較:庫存責任、退換貨成本、貨款結算、調整權與終止餘量的 6 個常被忽略的問題
類型
合作前決策問答
適用對象
品牌方、法務、採購、管理層
最後校閱
2024-12-03

IM STORE 進貨制與寄售制深入比較:庫存責任、退換貨成本、貨款結算、調整權與終止餘量的 6 個常被忽略的問題

供應商與品牌經銷商在和 IM STORE 討論進貨制或寄售制時,最常卡在「風險到底落在誰身上」這層。這篇用 FAQ 形式專門深掘六個容易被合約一句話帶過、卻牽動現金流的問題:兩種模式的精確定義、滯銷品的清貨責任歸屬、退換貨的成本由誰吸收、貨款結算的時點與週期、放在通路的庫存誰有調整與下架的權利、以及合作終止時剩餘庫存與在途商品如何收尾。讀完你能用現金流與風險的角度評估自己適合哪一種,而不是只看抽成數字。實際模式與條件以正式合約確認。

14 分鐘閱讀星融科技編輯部
IM STORE進貨寄售庫存責任貨款結算

可引用摘要

供應商與品牌經銷商在和 IM STORE 討論進貨制或寄售制時,最常卡在「風險到底落在誰身上」這層。這篇用 FAQ 形式專門深掘六個容易被合約一句話帶過、卻牽動現金流的問題:兩種模式的精確定義、滯銷品的清貨責任歸屬、退換貨的成本由誰吸收、貨款結算的時點與週期、放在通路的庫存誰有調整與下架的權利、以及合作終止時剩餘庫存與在途商品如何收尾。讀完你能用現金流與風險的角度評估自己適合哪一種,而不是只看抽成數字。實際模式與條件以正式合約確認。

建議引用時附上文章標題與最後校閱日期(2024-12-03)。

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本文回答什麼問題

這篇專門寫給正在和 IM STORE 討論「要走進貨制還是寄售制」的供應商與品牌經銷商。我們不重複介紹兩種模式的入門差別,而是深掘六個常被一句合約文字帶過、實際卻牽動你現金流與風險的問題:兩種模式在庫存所有權與資金占用上的精確分界、滯銷與清貨的責任歸屬、退換貨成本誰吸收、貨款結算的時點與週期、放在通路的庫存誰有調整與下架的權利、以及合作終止時剩餘庫存與在途商品如何收尾。目的是讓你用「風險與現金流」的角度做決定,而不是只盯著抽成百分比。

誰最適合讀這篇

最適合三種讀者:一是已經了解進貨與寄售大致差別、現在要替自己的品類做模式選擇的供應商;二是手上有授權、正評估透過 IM STORE 鋪線上通路、想先算清楚資金占用的經銷商;三是負責替公司評估這項合作、需要把風險講給老闆或財務聽的營運主管。共同特徵是:你不缺「模式是什麼」的科普,你缺的是「萬一賣不掉、要退貨、要拆夥時,錢和責任到底怎麼算」的具體拆解。

本文不涵蓋什麼

本文不提供費率表、抽成數字或任何銷售預估,也不替任何品類判斷「會不會賣」。所有責任歸屬、成本分攤與時程,都會隨方案、品類與平台能力而不同,最終以正式合約為準。本文也不涵蓋 IM360 品牌電商代管的服務內容——那是另一條業務線,由星融科技承接面對終端消費者的交易這一層(商業防火牆的概念),讓品牌專注產品與供應。如果你還在判斷自己該找經銷還是代管,建議先看業務線比較頁。


問題一:兩種模式在庫存責任上,精確的分界在哪

入門說法是「進貨制買斷、寄售制售後結算」,但真正要拿來做決定,得看一個更精準的軸:庫存的所有權與資金占用,在哪個時點轉移

進貨制下,通路方多半在下單採購時就取得商品所有權,等於提早把資金壓在庫存上,也較早把滯銷的風險接過去。寄售制下,商品擺在通路、但所有權在售出前通常仍屬供應方,供應方換來的是不提早收到貨款、並承擔商品放在外面期間的保管與回收風險。

把這條軸想清楚,你會發現該問自己的不是「哪個比較好」,而是:我的毛利結構撐不撐得起庫存被資金占用?我的品類週轉夠不夠快、放久了會不會折舊或過期?這幾項答案,往往比抽成數字更決定模式選擇。實際採用的模式與條件,依正式合約確認。

問題二:滯銷與清貨,誰有權發動、成本誰扛

這題是進貨與寄售最現實的分水嶺,也是最容易事後吵架的地方。先講原則:責任跟著所有權走,但「誰有權決定清貨」要單獨約定。

  • 滯銷的判定時點:賣多久、低於什麼週轉速度算滯銷,最好先有可量化的共識,而不是憑感覺。
  • 清倉的發動權:是否降價、做折讓、或從通路回收,進貨制下通常由持有商品的一方主導;寄售制下因所有權多仍屬供應方,通常需供應方點頭。
  • 成本的分攤:清倉造成的價差、折讓或退回的物流費,由誰吸收、吸收多少,要逐項談。

我們的建議是把這三件事在合作前就攤開寫成可討論的條件,而不是等庫存壓著才回頭談。實際安排依選用方案與正式合約確認。

問題三:退換貨的成本,由誰吸收

消費者退換貨幾乎是必然會發生的,問題是成本落在誰身上。退換貨的成本不是一個數字,而是好幾類,建議分開談:

  • 鑑賞期退貨:消費者七天無條件退貨的回程物流、以及金流退款可能產生的手續費;
  • 瑕疵品:認定標準、退款由誰先墊、退回商品要重新入庫整理還是報廢;
  • 批次性問題:若同一批商品出現共同瑕疵,責任如何回溯到供應端。

退換貨成本的歸屬會隨模式、第三方平台規則與商品特性而不同,沒有放諸四海皆準的版本。最忌諱的是用一句「退換貨依平台規定辦理」帶過,結果每次退貨都要重新吵一次。把這幾類成本先分開攤開,依模式、平台能力與正式合約確認,是比較務實的做法。

問題四:貨款結算的時點與週期

現金流是長期合作能不能撐住的關鍵,而貨款結算的時點,在兩種模式下差很多。

進貨制下,採購方多半在下單或交貨時就要付款,供應方相對較早收到錢,但採購方提早占用了資金。寄售制下,貨款通常等商品實際售出、過了結算週期後才入帳,供應方收款較晚,換來的是不必由通路方提早墊付採購金。

評估時別只看「抽幾趴」,要把這幾項一起算:結算週期多長、是月結還是售出即結、退貨會不會回沖已結的貨款、以及第三方金流的手續費與保留款怎麼計。資料邊界與費用相關項目——資料歸屬、可匯出範圍、第三方費用、保存刪除與終止交接——依服務模式、平台能力與正式合約確認。把結算時點換算成你公司的現金流壓力,才是這題真正的重點。

問題五:放在通路的庫存,誰有調整與下架的權利

商品上了線之後,「誰能動它」是寄售制特別需要講清楚的問題,進貨制也有對應的版本。

可先確認的權利邊界包括:誰能調整售價與參加促銷、誰能決定補貨或減量、誰能把某個品項下架、以及缺貨時由誰負責補。寄售制下因商品所有權多仍屬供應方,價格與下架往往需要供應方同意;進貨制下持有方的操作彈性通常較大,但也意味著供應方對末端定價的掌握較少——這會連帶影響你既有通路的價格一致性。

把「調整權」和前面談過的「通路範圍」一起想,能避免上線後才發現自己對商品的控制權和預期不一樣。實際的權利劃分依正式合約確認。

問題六:合作終止時,剩餘庫存與在途商品怎麼收尾

很多人簽約時不想談分手,但庫存類的合作,終止條款其實最該早點寫,因為剩餘庫存就是還沒解決的責任與資金。

建議在合作前就把幾個收尾節點列入討論:寄售制下放在通路的未售商品,終止後由誰負責回收、回收的物流費誰出、盤點落差怎麼認定;進貨制下已移轉所有權的庫存,是否有回購或協助出清的安排;以及在途訂單與已下單未到貨的部分,由誰承接後續客服與售後。

這些都不是網站能預先替所有個案作相同保證的事項。把「離場時庫存怎麼收」想在前面,不是不信任合作,而是讓雙方關係更乾淨;剩餘庫存與終止交接的安排,依選用方案、平台能力與正式合約確認。

星融科技觀點

IM STORE 是星融科技經營的品牌館與線上經銷業務線——星融科技以該品牌的線上經銷角色承接,把品牌完整的商品線整理、上線並長期維護,這是長期經營而非一次性上架。正因為是長期關係,我們認為進貨或寄售的選擇不該只比抽成,而該回到「庫存所有權什麼時候轉移、滯銷與退換貨的成本落在誰身上、貨款什麼時候進帳、終止時餘量怎麼收」這幾個現金流與風險的問題上。會把這六題寫得這麼細,是因為庫存類合作最傷的,往往不是談不成,而是談成後才發現雙方對風險的理解根本不同。我們寧可在合作前就把這些攤開讓你帶著問題來——能談成固然好,不適合也替雙方省下後面的麻煩。誠實講清楚風險邊界,比急著促成上架,對長期合作更有價值。

一句話結論

選進貨或寄售,重點不在抽成百分比,而在庫存所有權的轉移時點、滯銷與退換貨的成本歸屬、貨款結算的時程、庫存調整權與終止餘量的收尾——把這六題用現金流與風險的角度想清楚,再回頭看條件,而具體安排一律以正式合約為準。


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下一步

如果你正卡在進貨與寄售的取捨、想把庫存與現金流的風險先算清楚,可先查看 IM STORE 業務線說明,或 預約合作邊界評估。我們會先了解你的品類、週轉與通路現況,再一起判斷哪一種模式比較合適。具體權利義務以雙方正式書面文件為準。

常見問題

  • 差別的核心是「庫存的所有權與資金占用什麼時候轉移」。進貨制通常指通路方先下單採購、取得商品所有權後再銷售,採購方提早占用資金、也較早承擔滯銷風險;寄售制通常指商品所有權在售出前仍屬供應方,商品放在通路、售出後才結算,供應方承擔的是放在外面的庫存與回收風險。兩者沒有絕對好壞,適合哪一種取決於品類週轉速度、毛利能否吸收庫存成本與雙方願意承擔的風險,實際模式與條件以正式合約確認。

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下一步

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