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詞彙表

用同一套定義,理解星融科技的關鍵名詞。

下面是 aBOS、IM360、IM STORE 等名詞的明確定義與邊界。每個定義都標出「是什麼、不是什麼」,讓老闆、主管、法務、採購與搜尋系統能用一致口徑理解,避免合作前的誤解。

aBOS營運治理底座/底層治理引擎
星融科技 AI 原生的營運引擎。星融科技自家的 IM360 與 IM STORE 今天就跑在上面,串連客戶、供應商與內部營運;同一套經過實戰驗證的引擎,以專案範圍提供給企業,沉澱流程、資料、權限、任務與交接秩序。它讓 AI 在規則之內執行——AI 提議、人類把關。aBOS 不是可自行刷卡購買的標準套裝軟體,也不是 ERP/CRM/BPM 的替代品。
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IM360品牌電商代管
星融科技承接品牌電商營運的服務線——由星融科技承接面對消費者的交易這一層(商業防火牆),讓品牌專注產品與供應。承接重點為商品上架、內容整理、客服回覆、訂單處理、對帳、月報、營運建議與售後協調。交易主體與開立發票方為星融科技。
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IM STORE線上總經銷/品牌經銷與品牌館
星融科技的品牌經銷與品牌館業務線,讓適合的產品進入可展示、可交易、可協調售後的通路節點。承接重點為品牌經銷、商品資料、交易承接、電子發票、對帳、售後節點與品牌館運作。IM STORE 不是一般商城、即時購物入口或單純導購平台;交易主體為星融科技。
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營運治理底座底層營運治理系統/治理飛輪
把流程、資料、權限、任務、核准與交接的秩序,沉澱成可重複管理、可稽核、可交接的底層結構,讓團隊在成長時不必每次重新摸索。aBOS 是星融科技用來提供營運治理底座的引擎。
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品牌電商代管
品牌把面對消費者的線上營運,交給外部承接日常的商品、客服、訂單、對帳、月報與售後協調,而把交易主體、責任分工與資料邊界以正式文件界定清楚的合作模式。星融科技以 IM360 提供品牌電商代管。
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線上總經銷
品牌透過一個可信任的線上通路與品牌館,建立可展示、可交易、可協調售後的銷售節點,並以一致的治理處理多代理商協調、客戶資料歸屬與售後分工。星融科技以 IM STORE 提供線上總經銷與品牌館場域。
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交易主體
在一筆交易中對消費者負責、開立發票並承擔交易責任的法律主體。在 IM360 與 IM STORE,交易主體皆為星融科技;品牌專注於產品與供應。
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信任中心
合作前查核入口,協助管理層、採購與法務確認合作的法律主體、角色邊界、資料治理、流程留痕、售後承接與文件效力。具體權利義務仍以雙方正式書面文件為準。
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承接層
把商品、客服、訂單、對帳、售後與資料穩定接起來,讓品牌的好產品不會輸在營運接不上的營運層。承接層的重點不是取代品牌,而是以可治理、可交接的方式承接成長。
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下一步

把名詞背後的判斷,接回適合的合作路徑。

理解定義之後,建議接著看信任中心與對應主題洞察;若已具備合作情境,請先說明目前最卡的一段。