跳至主要內容
องค์กร B2B ที่ขยายสู่ B2C

เปิดเส้นทางสู่ผู้บริโภคโดยไม่ต้องเปลี่ยนทีม B2B ทั้งหมดให้เป็นทีมค้าปลีก

ลูกค้ายังคงถือการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์ ซัพพลาย แบรนด์ และธุรกิจ ส่วน Shinrong สนับสนุนการทดลองที่ควบคุมได้ด้านเนื้อหา คำถาม คำสั่งซื้อ การชำระบัญชี และบริการหลังการขายสำหรับผู้บริโภค

ลดแรงเสียดทานในการเข้าสู่ตลาดด้วยการดำเนินงานภายนอก และรักษาโฟกัสภายใน

แผนดำเนินงานผู้บริโภคสำหรับองค์กร B2B
โครงสร้างคุณค่าร่วม

ความร่วมมือคือการแลกเปลี่ยนคุณค่าร่วม

ลูกค้ารักษาการตัดสินใจและความรับผิดชอบหลัก Shinrong ดำเนินงานตามขอบเขตที่ตกลง และทั้งสองฝ่ายใช้ตัวชี้วัดร่วมเพื่อตัดสินใจว่าจะขยายต่อหรือไม่

สิ่งที่ลูกค้าถือไว้

คุณนำมา

  • การตัดสินใจหลักด้านผลิตภัณฑ์ ซัพพลาย ราคา และช่องทาง
  • เนื้อหาที่อนุมัติ ขอบเขตความรับผิดชอบ และการตัดสินใจกรณีพิเศษ
  • ความเชี่ยวชาญและการอนุมัติขั้นสุดท้ายสำหรับประเด็นความเสี่ยงสูง

สิ่งที่ Shinrong ดำเนินงาน

Shinrong ดำเนินงาน

  • ดำเนินงานด้านเนื้อหา คำถาม คำสั่งซื้อ และการประสานงานตามขอบเขตที่ตกลง
  • จังหวะการทำงาน การจัดประเภทปัญหา และบันทึกการส่งต่อ
  • สรุปคำถามตลาดและกรณีพิเศษที่ตรวจสอบย้อนหลังได้

สิ่งที่สร้างร่วมกัน

ร่วมกันสร้าง

  • ขอบเขตความรับผิดชอบที่ชัดขึ้น
  • ประสบการณ์การซื้อที่สม่ำเสมอและน่าเชื่อถือขึ้น
  • หลักฐานการดำเนินงานสำหรับตัดสินใจว่าจะขยายต่อหรือไม่

ความไว้วางใจต้องถูกออกแบบก่อนเริ่มดำเนินงาน

ขอบเขตเชิงพาณิชย์ ข้อมูล บัญชี บทบาทหลังการขาย และการส่งต่อเมื่อสิ้นสุดต้องชัดเจนก่อนให้คำมั่น

  • บทบาทการดำเนินงานที่ชัดเจน

    กำหนดว่าใครตัดสินใจ ใครดำเนินการ ใครอนุมัติ และใครเป็นเจ้าของแต่ละกรณีพิเศษ
  • ขอบเขตข้อมูลและบัญชี

    ความเป็นเจ้าของ การเข้าถึง การส่งออก การเก็บรักษา ค่าใช้จ่าย และการสิ้นสุดขึ้นอยู่กับรูปแบบบริการและข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
  • หลักฐานมากกว่าคำกล่าวอ้าง

    ความสามารถ ผลลัพธ์ลูกค้า การรับรอง และคำมั่นตอบกลับควรมีแหล่งที่มาและขอบเขตชัดเจน

เริ่มจากปัญหาหนึ่งเรื่องที่ควรแก้ร่วมกัน

อธิบายผลิตภัณฑ์ ช่องทาง ทีม และช่องว่างการดำเนินงาน เราจะประเมินความเหมาะสม ขอบเขตความรับผิดชอบ และข้อมูลถัดไป