Yang klien pegang
Anda membawa
- Keputusan inti tentang produk, pasokan, harga, dan kanal
- Konten yang disetujui, batas tanggung jawab, dan keputusan pengecualian
- Keahlian serta persetujuan akhir untuk isu berisiko tinggi
Perusahaan B2B yang masuk ke B2C
Buka jalur konsumen tanpa mengubah seluruh tim B2B menjadi operasi ritel.
Keputusan produk, pasokan, merek, dan bisnis tetap di klien. Shinrong membantu uji coba terkendali untuk konten konsumen, pertanyaan, pesanan, rekonsiliasi, dan proses pasca-penjualan.
Turunkan friksi masuk pasar dengan operasi eksternal sambil mempertahankan fokus internal.
Kepercayaan dirancang sebelum eksekusi.
Ruang lingkup komersial, data, akun, peran pasca-penjualan, pihak ketiga, dan serah terima akhir harus terlihat sebelum komitmen dibuat.
Peran operasi yang jelas
Tentukan siapa yang memutuskan, menjalankan, menyetujui, dan memiliki setiap pengecualian.Batas data dan akun
Kepemilikan, akses, ekspor, retensi, biaya, dan penanganan terminasi bergantung pada model layanan dan perjanjian tertulis.Bukti, bukan klaim
Kapabilitas, hasil pelanggan, sertifikasi, dan komitmen respons harus memiliki sumber dan cakupan.
Mulai dari satu masalah yang layak diselesaikan bersama.
Jelaskan produk, kanal, tim, dan celah operasi. Kami akan menilai kecocokan, batas tanggung jawab, dan bukti berikutnya.